・板金(鈑金)塗装に関するよくあるご質問

Question　キズ・ヘコミは綺麗に直せますか？

ご安心下さい。
お客様に納得いただける仕上りをご提供いたします。
また、万が一仕上りに不具合があった場合も無料で再修理させていただきます。

Question　車の受け渡しはどのようにすればいいの？

事前に弊社の板金部門である、
板金塗装専門工場「IvyBlue-アイビーブルー-」にご連絡下さい。
代車の空き状況の確認もございますので、ご確認後お客様のご都合の良い店舗で修理の受付を行います。

Question　代車は無料ですか？

代車は無料で貸出しております。
しかし代車に空きが無い場合もございますので
事前にご連絡いただければ、スムーズに受付けが可能です。

Question　見積りだけの依頼は可能ですか？

可能です。
弊社ではLINEで写真を撮って送るだけで
概算のお見積りが可能です。
「板金塗装専門部署IvyBlue-アイビーブルー-でLINE見積り」

Question　写真送るだけで見積もりできるって聞いたけど本当？

概算見積りになりますが可能です。
下記より問い合せ方法をご確認下さい。
「板金塗装専門部署IvyBlue-アイビーブルー-でLINE見積り」

Question　支払いはいつ？クレジットカードも使える？

お支払いは、お車の引き渡し時にお願いしております。
クレジットカードでのお支払いをご希望のお客様は
受付時に弊社スタッフまでお申し付け下さい。

Question　どんな車でも修理できますか？

一部の輸入車、改造車、特殊車両、特殊な塗料を使用している
車両に関しては修理できない可能性もあります。
また、工場に入り切らない大型の車両に関しましても
一部対応できない場合がございます。

ご質問ありましたらお問い合わせ下さい。